サロンポリシー

レッスンお申込みの前にご一読いただけますようお願いいたします。

お申込みをいただいた場合、以下の内容をすべて同意いただけたものと判断させていただきます。

 

 

教室全体について

・教室は講師宅を開放する形ですので、住所の詳細はご予約確定時に個別にご連絡します。

・車は自宅前に2台まで駐車可、3台目以降もすぐ近くに無料駐車スペースがあります。

・開始時刻は10時、5分前から入室可能となります。

・終了予定時刻は12時半を目安としていますが、状況により前後します。

・利用できるスペースは、レッスンを行っている部屋と化粧室のみです。それ以外のプライベート空間には入室できません。

・自宅教室は基本女性限定ですが、男性がご希望する場合は事前にお電話でご相談のうえ決定させていただきます。また、通信講座やオンラインレッスンは男性の方もご参加いただけます。

・お子様を同伴させる場合は、幼稚園生以上で2~3時間程度一人で静かに過ごせるお子様に限ります。

・室内犬(小型のトイプードル)がいます。ご理解いただける方のみのご参加となります。

・レッスン料は当日の現金支払か、事前の口座振込、PayPay払いのいずれかになります。

・貴重品は各自管理をお願いいたします。

・レッスンに関わる事故や怪我などにつきましては、一切の責任を負いかねます。

・配布した資料やテキストをcocoFleurageの許諾なく無断で流用、複製、転写などのパクリ行為をすることは禁止です。発覚した場合は著作権侵害として賠償金を一定額請求させていただきます。

レッスンのご予約について

・完全予約制のため、申込締切日までにご予約をお願いします。急なご予約はご相談ください。

・ご予約はお問合わせフォームよりご連絡ください。

・ご連絡をいただいたあと、12時間以内にこちらからの返信をした時点でご予約完了となります。12時間以上たっても連絡がない場合は、大変お手数をおかけしますが直接お電話にてお問合せください。

レッスンのキャンセルについて

当教室はレッスンのお申込みをいただき次第、順次 花材発注やレシピ制作を含めたすべての準備を始めます。レッスン当日、受講生さまに120%ご満足いただけるよう、見えないところで日々動いております。

このようなことから、自己都合によるキャンセルは以下のとおりといたしますので必ずご確認ください。

・ご予約確定後、24時間以内はキャンセル料が発生しません。

 

・それ以降のキャンセルにつきましては、仕入れの都合上 各レッスンの規定通りといたします↓

 

《マンスリーレッスン》

他のレッスン日へのお振替(1ヶ月以内)や、通信講座またはオンラインレッスンへのお振替をお願いいたします。完成品でのお引き取りを希望する場合は、レッスン料+¥2000で承ります。

 

《資格認定レッスン》

コースそのもののキャンセルの場合、各クラスの花材を初回一括購入するため契約回数までのお支払い義務が発生します。入会金及び、初回無償配布のテキスト・各種映像代として追加で¥20,000をご負担いただきます。

都度のレッスンキャンセルの場合、1ヶ月以内のお振替をお願いいたします。マンツーマンレッスンとして他のレッスンを入れず枠を確保している都合上、キャンセルが3回続いた場合は次回ご予約をお断りすることもあります。その際のキャンセル料は上記コースキャンセル時と同様です。

《ブライダルレッスン》

花材を一括購入するため、レッスン料の70%をご負担いただきます。完成品でのお引き取りを希望する場合は、レッスン料+¥5000で承ります。

 

《リクエストレッスン》

花材を一括購入するため、レッスン料の70%をご負担いただきます。完成品でのお引き取りを希望する場合は、レッスン料+¥5000で承ります。

 

・教室やオンラインで行うすべてのレッスンに対し自己都合での無断欠席(=バックレ)は、レッスン料が未納の場合はレッスン料の100%とキャンセル料を、支払い済みの場合はキャンセル料を銀行振込にてご負担いただきます。振込期限はレッスン予定日から7日以内です。

・ご自身を含めたご家族の体調不良を理由とする急な欠席は、分かり次第すぐご連絡ください。1ヶ月以内の振替日程を調整いたします。

 

・講師の都合によりレッスンがキャンセルになった場合は、振替レッスンを割引料金にて行います。

・その他社会情勢によりやむを得ない場合は、柔軟に対応いたしますのでお問合せ下さい。

 

写真撮影について

 

<以下のことを禁じます>

・当教室の場所が特定できるような外観写真の撮影。

 

・室内のプライベートがわかるような写真の撮影。

 

・他の生徒さんのお顔がわかるような写真の撮影。(許可があればOK)

<SNSについてお願い>

・ご自身のSNSに作品を掲載する場合は、ココフルラージュのレッスンを受けたことを記載し、クレジット表記やタグ付けをお願いいたします。

・他の生徒さんのお顔がわかるような写真を掲載する場合は、お顔部分を加工してください。(許可があれば加工なしでOK)

・講師がレッスン中に撮影した写真は、講師のSNSで使用することをご了承ください。

以上、みなさまに気持ちよくご利用いただくための規約です。何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。